Последна актуализация: 31 октомври 2026 г.
Вашата поверителност
Тази политика обяснява обработването на лични данни при използване на Ednajena.eu. Контакт по въпроси за поверителността: Катерина Колева, caterina.coleva_specialist@yahoo.com, 0884 764 717, София, Белите брези.
Какви данни могат да бъдат обработвани
- При запитване — име, имейл или телефон и съдържанието на кореспонденцията, което доброволно изпращате.
- При поръчка — данни за контакт, доставка и фактуриране, избраните продукти и предоставеният текст за персонализация.
- При потребителски профил — данни за регистрация и история на поръчките.
- При коментар — въведените данни и текстът на коментара, както и техническа информация за ограничаване на злоупотреби.
- При посещение — технически данни за връзката и устройството, включително IP адрес, и данни от използваните бисквитки и външни услуги.
Цели и основания
Запитванията и поръчките се обработват за предприемане на стъпки по Ваше искане и за изпълнение на договор. Документите, за които има законово задължение за съхранение, се обработват на това основание. Сигурността на сайта и защитата от злоупотреби могат да се основават на легитимен интерес, при зачитане на Вашите права. Когато обработване изисква съгласие, то трябва да е отделно, информирано и свободно дадено и може да се оттегли.
Получатели и външни услуги
За работата на сайта се използват WordPress и WooCommerce. Необходимите данни могат да се обработват от доставчици на хостинг, електронна поща и техническа поддръжка, а при конкретна поръчка — от избрания доставчик на плащане или доставка. Предоставя се само необходимата за съответната цел информация.
Сайтът включва видео от YouTube и използва Google услуги чрез Site Kit, включително Google Analytics. Зареждането на външно съдържание може да разкрие технически данни на съответния доставчик. Социалните връзки водят към независими платформи, които имат собствени политики. При международен трансфер се прилагат съответните изисквания и гаранции на GDPR.
Срокове и сигурност
Данните от кореспонденция се пазят за разглеждане на запитването и последващите отношения. Данните за поръчки се пазят за изпълнение, рекламации и защита на правни претенции, а счетоводните документи — през приложимите законови срокове. Данните за профил се пазят, докато той се поддържа, освен когато отделно законово основание налага по-дълго съхранение. Сроковете на външните услуги зависят и от техните настройки и политики.
Достъпът до лични данни следва да е ограничен до необходимото за изпълнение на задачите. Не изпращайте пароли, номера на банкови карти или излишни чувствителни данни чрез кореспонденция или поле за лично пожелание.
Вашите права
Според приложимите условия имате права на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост, както и да оттеглите съгласие. Повече за упражняването им има в страницата Лични данни и GDPR. За бисквитките вижте Политика на бисквитките.